ニュースリリース(平成20年)

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平成20年2月2日

お客様情報の紛失事態について

この度、住友林業株式会社が戸建住宅の建築工事を発注している衣川木材工業株式会社(本社:京都府福知山市)において、平成20年1月26日未明にかけ、弊社お客様情報を格納したパソコン1台の盗難被害が発生した旨、連絡を受けました。

衣川木材工業株式会社が盗難にあったパソコンには、関西エリアに在住する弊社お客様情報135名様分(お名前、住所、その内35名様分は請負金額、CAD明細を記載)が格納されていました。取引先に対しては、個人情報保護を目的とした秘密保持契約を締結するなど、お客様情報の取り扱い・保管に関して万全を尽くすよう指導しておりましたが、このような事態に至り、弊社お客様をはじめ関係者の皆様に、ご心配およびご迷惑をお掛けしますこと深くお詫び申し上げます。

本件に関しては、発生後速やかに警察に対し被害届けが提出されていますが、本リリース発表現在、盗品は発見されておりません。該当するお客様に対しては、弊社担当者よりお詫びするとともに、事態の詳細な説明を行い、お客様にご迷惑がおよばないよう最善を尽くしております。

今後の対応と致しましては、弊社グループ会社ならびに取引会社に対して、同様の被害の再発を防止すべく、改めて個人情報の取り扱いに関する注意喚起、個人情報保護に対する意識の再確認、事務所内セキュリティー向上策の実施等につき指導を徹底し、お客様の信頼関係回復に努めてまいります。


以 上
<本件に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。>
住友林業株式会社
コーポレート・コミュニケーション室 佐野
TEL:03−3214−2270

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